Si no usan tus servicios ¿para que los promocionas?

Tráfico webLa obsesión de la visibilidad

El primer objetivo tanto en el negocio físico como en el online es que nos descubran. Necesitamos que nos conozcan para poder atraer a los futuros clientes que compren nuestros productos o hagan uso de los servicios. Con esta idea clara en la mente nos lanzamos a nuestra empresa online y nos centramos en eso, en que nos descubran, que lleguen a nosotros.

Empezamos a investigar un poco, y un par de clicks después ya sabemos que necesitamos un importante aliado, los buscadores. Y por supuesto estos, necesitan compañía, de la mano de los anuncios que ofrecen esos mismos buscadores como alternativa para obtener una visibilidad rápida, así como otros muchos servicios.

Seguimos enzarzados en la misión de darnos a conocer, descubrimos eso del SEO y nos esforzamos por mejorar todo lo que podemos nuestro sitio web, lo optimizamos, le damos facilidades a los buscadores. Al mismo tiempo, invertimos nuestro presupuesto en publicidad que nos facilite las visitas que tanto ansiamos. Nos preocupamos de analizar los contadores de visitas, que llegamos a visitar casi hasta la extenuación para ver si sube una visita más….

Pero … ¿y para qué?

Y todo esto ¿para qué? ¿De que nos vale preocuparnos de todo esto si al final, ofrecemos un mal producto o servicio y todos esos visitantes que hemos logrado realmente no hacen uso de los mismos?

Es cierto, que la primera parte de la que hemos hablado en este post es realmente importante. Necesitamos hacernos un hueco en este mundo online, y los buscadores y los anuncios son un poderoso aliado para esa misión. Pero no debemos destinar todos nuestros esfuerzos a esta labor ya que podríamos descuidar la más importante de todas: el ofrecer un producto o servicio bueno y que interese a nuestros visitantes.

Hoy en día, cuando uno empieza en Internet rápidamente sufre de ansiedad porque todo el mundo le habla de la visibilidad. de atraer clientes, de conseguir tráfico, visitas…. pero no podemos olvidarnos de lo verdaderamente importante, el producto o servicio. ¿Acaso no habéis oido hablar de eso de que para Google el Contenido es el rey? Sin duda, esa frase lo resume bien claro, el contenido (que podría identificarse como un servicio digital) es lo más importante. Pero no debemos confundirnos y pensar que es lo más importante para lograr generar tráfico o atraer visitantes, sino por si mismo, es lo que debemos cuidar con mimo, y no descuidarlo en ningún momento.

Así pues para los que estéis empezando en este mundo, el mejor consejo que se os puede dar es: disfrutar y cuidar con mimo lo que ofrecéis, lo demás… ya llegará, pero sin algo bueno que ofrecer no sirve de nada que os visiten miles de personas, simplemente pasarán por vuestro sitio web como el aire a través de una ventana abierta.

 

Factores para potenciar la conversión en tu sitio web

Visitas, visitas y más visitas… algunos están obsesionados con ver como el número de visitas de su sitio web crecen sin parar ¿pero para que queremos todas esas visitas? Evidentemente cuando tenemos un sitio web, tenemos un objetivo, vender, ofrecer una información, lograr una suscripción… lo que sea. Y si tenemos muchas visitas pero no logramos que esos visitantes alcancen el objetivo que pretendíamos ¿de que nos sirven? De nada, así pues la moraleja es clara: las visitas son importantes pero más lo es la conversión.

¿Conversión? Que es esa palabreja

¿Convertir, transformar…? en lo que a nosotros respecta la conversión, es algo tan sencillo como que un visitante cumpla un objetivo que nos hayamos planteado. Y cuando hablamos de objetivo podemos estar refiriéndonos a cosas tan variadas como: apuntarse a un newsletter, bajarse una guía, acceder a una determinada página de nuestro sitio web, o lo que a muchos más importa: realizar una compra.

Así pues la conversión es nuestra gran aliada y es nuestro objetivo, tratar de alcanzar la máxima conversión de nuestras visitas. Seamos claros, más vale un sitio web con unas pocas visitas, pero con una alta tasa de conversión que un sitio web con muchas visitas y una baja tasa de conversión. Por supuesto, lo ideal sería tener muchas visitas y además una alta tasa de conversión, y ese debe ser nuestro objetivo principal, pero las cosas no son tan fáciles como parecen.

Potenciar la conversión

Así pues, cuando ya tenemos claro que lo que nos interesa por encima de todo es potenciar la conversión de nuestras visitas (si si, es cierto, no podemos olvidarnos de atraer tráfico, porque un 100% de conversión de 0 visitas no sirve para nada, lo sabemos), debemos pensar que cosas pueden favorecer esa conversión, que aspectos de nuestra web tenemos que pulir para que un visitante haga aquello que pretendíamos y no acabe por marcharse sin realizar esa compra o apuntarse a nuestra newsletter.

Así pues, vamos a exponer algunos puntos clave que deberéis cuidar en vuestro sitio web:

  1. Necesitas transmitir confianza. Internet todavía despierta recelo a la hora de realizar operaciones como compras entre muchos usuarios, así pues deberemos tratar de ofrecer la máxima confianza para lograr que estos acepten finalmente realizar esa compra que tanto ansiamos. Es fácil trasladar esto a la vida real, si alguien ve un negocio cualquiera y no le ofrece confianza, será muy receloso a dejar su tarjeta de crédito o su dinero. En internet también nos sucederá eso, con lo cual tenemos que ofrecer todas las «garantias» a nuestro visitante. Debemos tratar de ofrecer pagos mediante pasarelas seguras (https), mostrar logos por ejemplo de Paypal o de sitios de confianza también ayudará, tener claras vias de contacto como un teléfono también puede mejorar la confianza de nuestros visitantes.
  2. Pon las cosas fáciles. Aunque es algo evidente, no siempre se cumple y muchas veces los usuarios simplemente son incapaces de completar nuestros objetivos porque no saben como. Un botón escondido, un texto que no se entiende, … errores como esos pueden llevar a un abandono de la web. En este sentido debemos tener en cuenta que hoy en día el acceso a internet se realiza desde muchos tipos de dispositivos diferentes no solo desde un ordenador co unas características muy concretas, sino que tenemos que ser capaces de adaptar nuestro sitio web a muchos tipos de dispositivos, navegadores, resoluciones… en definitiva, necesitamos hacer que sea una página web adaptable.
  3. Tu visitante no quiere perder el tiempo. Hay una extendida manía por pedir tantos datos casi como si estuviesemos solicitando una hipoteca o presentando un escrito a la administración. En internet las cosas son mucho más dinámicas y por tanto, aunque estemos tentados a solicitar mucha información para completar nuestra base de datos con ellos, debemos ser muy concretos y solicitar solo los estrictamente necesarios. ¿Queremos ofrecer un newsletter? El email basta. ¿Ofrecemos un curso online? Un nombre y un medio de contacto como el email para informar de la forma de acceso deberían bastar.
  4. Di la verdad en todo momento. ¿Cuantas veces os ha sucedido que veíais un producto a un precio X y cuando vas a realizar la compra te encuentras con que vale X+Y? Aún hoy hay muchos sitios que son muy opacos en sus políticas para mostrar precios, ocultan gastos como los de envío o el IVA, y esa sorpresa negativa hace que en muchos casos los posibles compradores acaben por salir del proceso de compra desencantados. También debes tener cuidado con temas como plazos de entrega y disponibilidades, no hay nada peor que ofrecer la posibilidad de comprar un producto y cuando se ha iniciado el proceso de compra salga un aviso de «Lo sentimos este producto no está disponible temporalmente».

Si cuidas estos aspectos estarás trabajando en la buena linea de cara a mejorar la conversión de tu sitio web.

¿Necesito invertir en SEO?

seo posicionamiento¿Crearías un negocio y simplemente te sentarías a esperar a que la gente venga a picar a la puerta? o por el contrario ¿realizarías promociones de lanzamiento y captación de clientes para ese nuevo negocio? Con el SEO realmente pasa un poco lo mismo. Abrimos nuestra página en internet y a partir de ahí necesitamos hacer que la gente la conozca y que empiecen a llegar visitas.

Como decíamos, el SEO te ayudará a atraer visitas, pero lo mejor de todo es que si se realiza de forma adecuado, no solo estarás atrayendo tráfico a tu sitio web sino que este será un tráfico cualificado. Y eso implica que seguramente luego tendrás mejores resultados de ventas y una mayor aceptación por parte de los usuarios. El SEO te ayudará a tener una mayor visibilidad lo cual contribuye, aparte de a lo más inmediato que es recibir más trafico, a mejorar la imagen y percepción de los navegantes.

Ahora bien, nunca debemos olvidarnos que el SEO es algo que requiere de tiempo, que no es algo de resultados inmediatos. Así pues, aparte de plantearnos una estrategia a medio o largo plazo, debemos pensar en iniciarla lo antes posible. Es cierto que requerirá luego de un proceso, que debe ir adaptándose a los constantes cambios que sufren los algoritmos de los buscadores, pero a largo plazo compensará la inversión en este proceso. Teniendo en cuenta que además esa inversión se mantiene más en el tiempo, a diferencia de por ejemplo estrategias de marketing de anuncios, que en el momento que dejamos de pagar, pierden su efecto.

Así pues, ¿se debe invertir en SEO? Las evidencias dicen que si, quizás no deberíamos obviar otras estrategias para promocionarnos, pero el SEO es importante para cualquier sitio web.

Facebook sigue avanzando con su estrategia de monetización

Un tiempo atrás, cualquiera podía llegar a Facebook, abrir la página de su negocio o comunidad y limitarse a publicar contenidos que llegarían a todos sus fans. Sin embargo, Facebook hace ya algún tiempo que cambio las reglas y el simple hecho de tener muchos fans, no significa que nuestras publicaciones llegarán a todos ellos.

De un tiempo a esta parte, desde Facebook se esfuerzan en convencernos de la necesidad de invertir en publicidad dentro de su red social. Las estadísticas nos muestran como el alcance orgánico, es decir el que no es de pago, no es por si solo suficiente para llegar a una cantidad de publico lo suficientemente decente.

Y ahora Facebook, se centra un poco más en vender las bondades de invertir en publicidad en su servicio de cara a las Pymes. Y lo hacen con un programa de formación y asesoramiento con uno de sus expertos en marketing, pero que tiene un pero… la obligación de invertir posteriormente una cantidad de 40€ diarios en publicidad durante el siguiente mes. 40€ diarios, son unos 1200€… al final ese programa de formación «gratuito» sale un poco caro ¿no os parece?

De todas formas, la cuestión es que al igual que Google ha empezado hace algún tiempo a dar algo más de peso al SEM en detrimento del SEO, Facebook está tratando de potenciar sus servicios de anuncios. La cuestión es ¿Estamos en sus garras? Su estrategia ha sido muy clara, primero nos ofrecen un servicio de forma gratuita. Luego nos convencen de que todo el mundo está y quiere estar ahí. Nosotros vamos y volcamos nuestra estrategia en su servicio, convencidos de que todo el mundo esta ahí, y ahora, lentamente vamos descubriendo que ese servicio que antes era gratuito, ahora se va volviendo de pago progresivamente. En caso de no querer pagar, la funcionalidad se irá viendo limitada…. y por tanto o pagamos o nos replanteamos la estrategia en otro lugar. ¿Pero hay otro lugar? Sin duda, siempre hay uno que debería estar bajo nuestro control y no es otro que nuestro propio sitio web.

La moraleja de todo esto es que debemos tener cuidado y hacer siempre un uso responsable de cualesquiera servicios que surgen, debemos ser conscientes de los beneficios que aportan, pero no debemos «externalizar» toda nuestra estrategia en ellos o quizás nos encontremos de pronto en un callejón sin salida que no nos habíamos esperado.

Según un estudio más del 60% del tráfico de las páginas web procedería de bots

Un estudio de Incapsula situa concretamente en el 61,5% el tráfico que procede de bots, por encima del 51% que supuso en el año anterior. Por supuesto, este estudio está limitado a los clientes de este servicio y podría no ser un fiel reflejo de la realidad de todos los sitios webs de Internet, pero sin duda debe tenerse en consideración.

¿Y que hacen todos esos bots visitando las webs?

Pues bien, la gran mayoría podría pensar que esos bots podrían ser responsables de ataques, sin embargo, el mayor número de accesos de bots se corresponde a los realizados por los rastreadores de buscadores o los llamados «bots buenos». Visitas que han crecido del 20% del año pasado hasta alcanzar el 31% este año.

Aproximadamente uno de cada tres bots, serían aquellos que intentan suplantar un uso real, bots que tratan de imitar el comportamiento humano para poder llevar acabo ataques DDoS, espionajes automatizados u otro tipo de acciones dañinas. La utilización de spam en los comentarios mediante bots se habría visto muy perjudicada gracias a la última actualización del algoritmo de Google (el llamado Google Penguin). De forma que los bots orientados al SPAM habrían caido un 75% hasta situarse en apenas un 0,5% este año.

¿Entonces mi sitio web es visitado principalmente por bots?

Buen, como comentabamos al principio estos datos recogidos por Incapsula corresponden a los de un número limitado de clientes (que no obstante superaría la cifra de 20.000 muestras) y por tanto no tiene por que ser aplicable a todos los casos.  No todos los sitios son objetos de ataques de denegación de servicio, ni sufren ataques de los robots de SPAM, pero lo que debería desprenderse de este estudio, es que el número de bots está creciendo.

Cuidado con el SEO!!

Ni siquiera en un día como el de hoy se puede descansar!! ¿O si? La verdad es que la posibilidad de programar las publicaciones es algo que se agradece ya que mientras este contenido se está publicando automáticamente, el que suscribe, estará disfrutando de un merecido día de Navidad. Pero vayamos al grano… !!cuidado con el SEO!!

¿Como? ¿Acaso no es el SEO imprescindible?

El SEO es una herramienta que nos ayuda a tener un sitio web lo suficientemente visible en los buscadores, lo cual permitirá que la gente llegue a nuestro sitio web. Así pues no es sino una parte más de una estrategia de marketing, de la misma forma que para lograr el éxito en otros terrenos, normalmente no tenemos una sola vía, sino que sumar varias opciones para lograr nuestros objetivos, en internet para hacer buen marketing de nuestra página web (y por tanto de los productos, servicios o contenidos que incluyan)  no solo podemos basarnos en el SEO. Importante si que es, pero no es la única vía para nosotros.

seo posicionamiento

¿Que peligros nos plantea el SEO?

Con el SEO lo que estamos haciendo es realizar una serie de optimizaciones para nuestra página web de cara a mejorar la posición dentro de los resultados orgánicos de los buscadores (es decir los que no son de pago). Esto funciona bien, pero casi siempre dentro de un marco de corto plazo, y es que esas optimizaciones son tan efímeras como los algoritmos en las que se basan. A fin de cuentas, el SEO no es más que el resultado de un proceso de análisis de aquellos factores que influyen en los algoritmos de los buscadores (principalmente se piensa en Google) así que si tenemos en cuenta que esos algoritmos pueden ir cambiando con el paso del tiempo, tenemos que el SEO no es algo inmutable ni por supuesto infalible (de hecho, los buscadores no dan datos de como funcionan sus algoritmos nunca, son solo suposiciones de lo que funciona en base a las pistas que dan y a la experiencia).

Por tanto debemos tener cuidado de no centrarnos solo en el SEO ya que como decíamos estaríamos descuidando otras estrategias. Las redes sociales no tienen nada que ver con el SEO pero pueden aportar grandes resultados, de la misma forma que una adecuada campaña de Google Adwords puede generar unos rendimientos mayores que los logrados con el SEO. El SEO suele estar orientado al corto plazo, y por tanto nos aleja de una visión más amplia de un proyecto y podría llevarnos a sufrir problemas si es necesario un recorrido más a largo plazo. Por último como hemos dicho, los algoritmos en los que se basa el análisis que luego lleva al SEO cambian. Por tanto, depender en gran medida de una optimización de este tipo puede hacer peligrar el proyecto, ya que un cambio en los algoritmos puede suponer una drástica reducción en las visitas recibidas de un día para otro, y si no tienes un plan de reserva puedes pasarlo realmente mal.

Conclusión

El SEO es algo necesario, pero no lo único para que nuestro proyecto web tenga visibilidad en internet. No poner todos los huevos en el mismo cesto, es un consejo que se puede aplicar en muchos ámbitos, y que no por proceder de generaciones anteriores que desconocían esto de internet, está fuera de lugar a la hora de hacer marketing online. Usar el SEO, es importante, pero no imprescindible, por tanto !cuidado con el SEO! No os dejéis llevar solo por cantos de sirena que prometen resultados increíbles en poco tiempo.

Las reglas del juego estan cambiando en Facebook

Quien entra en Facebook debe ser muy consciente que cuando lo hace, lo hace bajo las condiciones que impone Facebook. Esto debería ser muy tenido en cuenta por todos, pero la «presión» que hay hoy en día por estar presente en las redes sociales lleva a que muchos ni siquiera se planteen esto, simplemente quieren abrir su perfil en la red social «más grande» cuanto antes y empezar a publicar.

Una de las primeras cosas que debeŕiamos tener en cuenta, es que cualquier contenido que volquemos en la red social, estamos haciendo que quede bajo la propiedad de Facebook y que esta prácticamente pueda hacer cualquier cosa con dichos contenidos. Esto ya empieza a preocuparnos y seguramente una gran parte de los usuarios ya son conscientes de valorar que se publica o que se cuelga.

logo-facebookYa no es solo cuestión de me gusta

Bien, pero vayamos un paso más allá. Aparte de los perfiles personales, están las páginas que crean las empresas. Esas páginas tienen como objetivo contactar con sus seguidores e interactuar con ellos. Facebook se ha constituido como un canal de comunicación que para muchas empresas es casi imprescindible y se vuelcan en esas páginas de empresa grandes esfuerzos para tratar de conseguir dichos objetivos.

Hasta hace algún tiempo, lo que a todos preocupaba, era el número de «me gustas» que se lograban cosechar. Así pues, la medida del éxito pasaba por ser el que más «me gustas» tenía. Poco a poco, la gente se fue dando cuenta que no solo había que tener en cuenta la cantidad de me gustas, había que intentar lograr atraer público de calidad. Y todo eso obligaba a buscar publicar contenidos de calidad que atrajesen a nuestros seguidores y lograr así una mayor interacción con ellos (más clicks en me gusta, más compartir…).

Si no nos ven, imposible interactuar, … surge el alcance

Pero para que nuestros seguidores puedan interactuar con las publicaciones primero tienen que poder leerlas. Y aquí estamos bajo el control de los algoritmos de Facebook. Es Facebook la que determina como aparecen las publicaciones en los diferentes timeline de los usuarios.

Al respecto de este tema, desde Facebook se dijo recientemente que cada vez se primaría más la calidad de contenidos en detrimento de los memes que pululan por las red social sin control. ¿Pero es solo la calidad de los contenidos lo que nos permite aparece en los timeline de nuestros seguidores? ¿De que dependen los algoritmos?

Y es que si no aparecemos en el timeline de los usuarios, será dificil que los usuarios interactuen y que puedan visualizar los contenidos. Es ahí donde Facebook se sacó de la manga la métrica del alcance. ¿A cuantas personas están llegando nuestras publicaciones?

El alcance orgánico pierde peso frente al de pago

Y con el alcance en la cabeza de todos, ahora nos encontramos con dos posibilidades. El alcance orgánico y el de pago. El primero, es el que cualquiera esperaría que tuviese más éxito, pues es el que gracias a los algoritmos de Facebook nos debeŕia dejar llegar a nuestros seguidores. Sin embargo, parece que poco a poco, este va perdiendo peso, y cada vez ofrece unos resultados más pobres.

Al mismo tiempo Facebook, poco a poco potencia cada vez más sus programas para ofrecer opciones de pago de cara a llegar a más usuarios. ¿coincidencia? Seguramente no. Lo que nos debe quedar claro, es que Facebook, lentamente y tras lograr asentarse está ahora buscando hacer pasar por caja a quienes quieran llegar a más seguidores. Así pues, parece como si lentamente estuviese migrando a un modelo Freemium, donde abrir una página es gratuito pero llegar a la posible audiencia podría progresivamente volverse una opción de pago (cosa que en cierto modo ya lo es).

Sin duda, hay que tener muy en cuenta esta circunstancia, y como decíamos al principio no debemos menospreciar el hecho de que cuando entramos en Facebook lo hacemos bajo sus condiciones, y estas ahora podrían empezar a no ser tan beneficiosas. Por tanto, como siempre decir que no debéis descuidar todos los canales, porque volcar toda la atención en uno solo, puede llevarnos luego a sorpresas… ¿os imagináis quienes se hayan centrado única y exclusivamente en Facebook y ahora ven como sus publicacicones no llegan a todos sus seguidores simplemente por el hecho de no pagar?

¿Una nueva etapa se vislumbra en el universo de la gran G?

La gran G, no es otra que la G de Google. Ese buscador, que se ha convertido tras unos años en un gigante tecnológico y que acapara la gran mayoría de las búsquedas que los internautas realizan a diario en cualquier parte del mundo. En casi todos los países (solo hay contadas excepciones donde no sucede) Google es el buscador más utilizado con unas cifras que muestran que su dominio es indiscutible (al menos por ahora).

Todo eso ha llevado a Google a convertirse en el gran referente. Todo el mundo usa Google para buscar, por lo tanto todo el mundo que quiere promocionarse quiere aparecer en Google y cuanto mejor sea su posición mejores serán los resultados obtenidos. De ahí surgió lo que se conoce como SEO, Search Engine Optimization (o más coloquialmente, optimización para los motores de búsqueda) una serie de estrategias analíticas que tratan de lograr que posicionemos nuestra página lo mejor posible dentro de los resultados de los diferentes buscadores (una vez más, casi todo el mundo se preocupa de lo que Google dice más que lo que pueda suceder en otros buscadores). Este era el que se conocía como posicionamiento orgánico, el que se suponía era el objetivo real de Google.

Y es que Google nos hizo creer a todos que lo que le preocupaba realmente era que los resultados fuesen lo más «ajustados» a lo que el usuario quería. Es más, ofrecía herramientas como Google Analytics donde uno podría comprobar si sus estrategias SEO estaban funcionando para aquellas keywords (o palabras clave) que interesaban a esta o aquella compañía. Google parecía mostrar su lado amable y todo el mundo haciendo caso de la lógica y siguiendo sus consejos podría obtener los resultados esperados.

Pero hay otra cara… ¿más oscura y tenebrosa?

Y así, poco a poco todo el mundo se ha ido haciendo cada vez más dependiente de Google. Y Google de paso ha ido obteniendo unos ingresos cada vez mayores. Así que ¿todos contentos? Parece que no del todo… Google parece que necesita exprimir aún más los beneficios que obtiene con sus herramientas y las cosas podrían empezar a cambiar.

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Quien es el guapo a estas alturas que piensa que puede subsistir sin Google… si si, las redes sociales pueden ayudarnos en cierta medida, pero, ¿son una alternativa real al buscador? Sin lugar a dudas, el buscador de Google es una herramienta que, de no existir, haría que Internet posiblemente no fuese lo que es a día de hoy.

Pues bien, Google es consciente de ello y sabe que muy posiblemente pocos pueden escapar de su red, tejida de forma sutil, pero que ahora llega a todos los rincones. Así pues, con esa idea parte de una posición más que ventajosa frente a los usuarios. Y es que está bien que ofrezca gran parte de sus servicios de forma gratuita y que millones de personas en todo el mundo puedan utilizarlos, pero en su buscador aparecen empresas que tratan de hacer dinero aprovechándose de su servicio gratuito. ¿Acaso no tiene derecho Google a obtener rendimiento de ello?

Y es que en los resultados de las búsquedas, gracias al posicionamiento orgánico que anteriormente mencionamos, aparecen enlaces a muchas páginas de compañías que intentan obtener tráfico a sus sitios webs y posiblemente generar ingresos vendiéndoles productos, servicios o mediante el visionado de publicidad (que curiosamente en muchos casos lo ofrece la misma Google a través de su programa AdSense). Esos resultados orgánicos, obtenidos de forma gratuita gracias a las estrategias de SEO, se mezclan con los que proceden del posicionamiento de Pago (o también conocido como SEM) de los clientes de Google que si pagan para aparecer en los resultados.

A fin de cuentas es una empresa

Y no lo olvidemos, Google a fin de cuentas no es sino una empresa más. Una empresa que trata de obtener unos beneficios en base a sus servicios. Así pues, parece que en el universo del gran buscador, se está forjando una nueva etapa. Una etapa donde el SEO va a ir perdiendo importancia paulatinamente. Google quiere contenidos de calidad, pero si te sobreoptimizas (¿alguien sabe cuando sucede eso realmente?) al final podría penalizarte, invitándote a hacer uso del SEM (posicionamiento de pago) como estrategia que si contribuya a generar tráfico hacia tu página web.

Así pues nos encontramos ante un escenario delicado. Google tiene ahora un gran control sobre el mercado de las búsquedas y de loco podría ser tachado el que se aventure a intentarlo sin su beneplácito. Los expertos en SEO emplean las herramientas que la propia Google ofrece con la confianza de que eran las más precisas (cosa incuestionable pues está revelando los propios datos que se recogen en su buscador). Así poco a poco herramientas de terceros eran dejadas de lado o fagocitadas por la propia Google. Google ha ofrecido gentilmente consejos sobre como mejorar en los resultados de búsqueda ¿o más bien de lo que quieren para ponerles las cosas más fáciles a su buscador? Y por tanto, casi todo lo que gira en torno a las búsquedas está bajo su control de una forma u otra…

Pero como decíamos, Google es una empresa y también espera obtener unos beneficios de todo esto. ¿Acaso pensabais que eran las hermanitas de la caridad? Así poco a poco se observan cambios que hacen pensar que Google está pensando en como sacar más tajada de todo el ecosistema que ha creado y que de forma tan sutil nos ha ido imponiendo a todos. De esta forma, ahora en herramientas como Google Analytics, el término más utilizado para llegar a las diferentes páginas es el ingrato «not-provided». Los expertos en SEO ven como ahora Google les pone una venda en los ojos que va tapándolos poco a poco… aunque eso si, deja entrever que si se pone sobre la mesa dinero podría apartar esa venda y devolver lo que hasta ahora era su herramienta de uso diario.

Por tanto…

Está claro que no se puede criticar a Google por un movimiento de este tipo. A fin de cuentas es una empresa y además proporciona herramientas muy útiles y de gran calidad. La cuestión es que los que quieran llevarse bien con el buscador es fácil que la mejor forma la encuentren en los modelos de pago que ofrezca el buscador. Los que no quieran pasar por caja lo tendrán, posiblemente, cada vez más complicado (aunque seguramente no imposible) y por tanto hay que adaptarse al nuevo escenario que se plantea.

¿Quien quiere buscar un nuevo camino en la jungla si Google ya ha abierto uno para todos? Ahora bien ¿Es justo que Google quiera cobrar por ese camino?

Metaetiquetas para añadir a nuestra web y relacionarlas con Google+

Seguramente todo el mundo a estas alturas es consciente de la estrecha relación entre Google+ y el buscador Google. Así pues, estar presente en la red social de los de Mountain View se convierte cada vez más en algo obligado, especialmente si tenemos en cuenta que Google cada vez tiene más en cuenta la información de esta a la hora de mostrar sus resultados de búsquedas. Y ¿como podemos relacionar nuestras páginas con Google+ para contribuir a mejorar nuestra imagen en los resultados de búsqueda?

En las meta etiquetas está la clave

Las meta etiquetas van cobrando información de cara a los buscadores para proporcionar información cada vez más precisa a los buscadores de lo que ofrece una página. Así pues ahora nos centraremos en dos meta etiquetas que están relacionadas con Google+ y que son Author y Publisher.

Con la primera de las dos, la meta etiqueta Author nos permite proporcionarle a Google la información que necesitaría para identificar un contenido con la página de Google+ del autor del mismo. ¿Esto para que servirá? Pues bien, Google podría tener en cuenta esta información y cuando muestre en los resultados nuestra página podría incluir la foto del autor (sacada del perfil de Google+) así como mostrar información sobre otros artículos del mismo autor. Así pues estaremos contribuyendo a aumentar la visibilidad de nuestra página en los resultados del buscador, al mismo tiempo que la foto pueda contribuir a hacer que destaque nuestra página sobre las demás (eso si, cuando el uso de esta meta etiqueta se generalice posiblemente lo que destaque será la ausencia de dicha foto en miniatura).

La segunda meta etiqueta que habíamos dicho que debe ser tenida en cuenta es Publisher. Esta nos permite establecer una relación de la web con la página que tengamos en Google+ a nivel de editor del contenido. Así pues con Author estableceríamos el autor del contenido, que podríamos ser nosotros mismos u otro autor (por ejemplo en caso de webs donde colaboren varios autores) y con Publisher estaríamos estableciendo la «pagina» oficial dentro de la red social. ¿Como procesará esto Google? Bien, incluir la meta etiqueta publisher podría hacer que Google nos refleje a la derecha de los resultados como editores de contenidos o marca. Esto nos permitirá destacar sobre el resto de resultados considerablemente al mismo tiempo que ofrece una mejor imagen «corporativa».

Aún no veo los resultados ¿hago algo mal?

La inclusión de estas meta etiquetas no garantiza que tengan un efecto inmediato sobre los resultados. Y es que Google revisa de forma continua (y también la modifica) la forma en que muestra esta información, así que no debemos desesperar para que tengan un reflejo real en los resultados. Aquí es de suponer que nuestro trabajo por mantener actualizado frecuentemente y la popularidad de la cuenta en Google+ tenga alguna influencia en esto.

icon-google-plus-gloss¿Como aplico todo esto en mi web?

Para reflejar la autoría, tenemos por un lado la opción de tener una cuenta de correo del dominio y autorizarla desde la opción Authorship que ofrece Google+. Y si no tenemos cuenta en el dominio (por ejemplo porque hayamos decidido seguir usando una cuenta de Gmail como sucede muchas veces por no tener que chequear varias cuentas de correo a diario) deberemos incluir un enlace en la web en el que se incluya el parámetro «author». Quedaría algo como esto: <a href=”url-del-perfil-de-google?rel=author”>Autor del contenido</a>. Si optamos por este segundo método, deberemos asegurarnos también que en el perfil de Google+ hemos indicado que somos colaboradores del dominio, incluyéndolo para ello en la sección «sobre mi» en «colaborador en:»·

Si queremos implementar la meta etiqueta publisher en nuestra página web y relacionarla con nuestra página de Google+ lo haremos con un enlace de la siguiente forma: <a href=”https://plus.google.com/[IDdetupagina]” rel=”publisher”>Síguenos en Google+</a>. Este enlace podemos añadirlo si lo queremos en el head de nuestra página y podría tener también el siguiente aspecto: <link rel=”publisher” href=”https://plus.google.com/[IDdetupagina]“>. De nuevo, tenemos que hacer el proceso inverso desde Google+ hacia nuestra web, cerrando una especie de ciclo, para lo cual deberemos acudir a nuestra página como administradores y añadir la URL de nuestra página web en el perfil de Google+.

Una vez realizado todos los cambios, si queremos comprobar que Google podrá encontrar esta información adecuadamente, podremos revisar que está todo enlazado correctamente a través de la opción de Rich Snippets ofrecida en las herramientas para Webmasters de Google.