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Las redes sociales son nuestro aliado, no un lastre

Redes sociales, ¿que sería de nosotros hoy en día sin estas? Todo proyecto, casi de forma matemática, viene acompañado de la presencia en las redes sociales. Ahora bien ¿son siempre estas redes sociales un apoyo? Lo cierto es que si no hacemos un uso adecuado de las mismas, la respuesta es que no, y más aún pueden suponernos un lastre en nuestro proyecto.

¿Un lastre?

Pues si, aunque pueda parecer algo totalmente extraño, las redes sociales pueden convertirse en un lastre cuando no se utilizan de forma adecuada. Así pues, debemos ser muy conscientes de como estas pueden ayudarnos para no caer en errores que las convertirán más en un quebradero de cabeza que otra cosa.

Las redes sociales requieren dedicación

Para empezar, tenéis que saber que las redes sociales requieren una cierta dedicación (en tiempo y recursos), que de no poder ser atendida debería llevarnos a plantearnos la posibilidad de renunciar a ellas si fuese necesario. Y es que en las redes sociales no basta con llegar, soltar nuestro enlace y desaparecer para no regresar hasta nuestra siguiente “incursión”.

Las redes sociales requieren que estemos presentes, que a fin de cuenta, se trata de interactuar en ellas con nuestros seguidores/clientes para así establecer un mayor vínculo con ellos. No se trata de un simple expositor donde no hay una comunicación bidireccional. Y esto no lo olvidéis, requiere de tiempo (a veces, mucho tiempo).

Puede que no nos interesen todas las redes sociales

Aunque la tentación para muchos es la de salir de “caza” a todas las redes sociales disponibles, lo cierto es que ese puede ser un gran y terrible error. Acabamos de comentar que las redes sociales requieren dedicación y tiempo, pues bien, si nos metemos en todas ellas estaremos hablando de un consumo de tiempo muy elevado, y si no contamos con los recursos adecuados para afrontar estar presentes de una forma “aceptable” en todas las redes sociales, podemos estar construyendo una losa muy pesada que nos lastrará de ahí en adelante.

Cada red social podría tener un tipo de público, y quizás este no encaje con el perfil que a nosotros nos interesa, así pues ¿para que invertir recursos en algo que nos proporciona pocos réditos? Hay redes sociales donde abunda más el público joven, otras son más indicadas cuando se trata de productos “visuales”, otras podrían ser más apropiadas para la difusión de noticias y otras son las más utilizadas para ofrecer atención al cliente de forma online… Cada red social tiene su propio target, y debemos estudiarlo con cuidado para luego analizar si nos interesa estar presentes en ellas o no.

¿Seguir el ejemplo de la competencia?

Analizar a nuestros competidores y replicar aquellas cosas que pueden conllevar al éxito es una buena idea, pero hay que tener mucho cuidado con las redes sociales. La planificación de uno de nuestros competidores de cara a sus redes sociales podría tener objetivos diferentes a los que nosotros buscamos, y en algunos casos, puede que incluso tengan un planteamiento erroneo o incluso hayan elegido las redes sociales inadecuadas para lanzar su mensaje.

Así pues, debemos estar muy atentos a todos los movimientos que plantean en las redes sociales, pero debemos tener bien claros nuestros objetivos para no caer en errores que nos lleven a fracasar. Es más, en las redes sociales hay tanta gente, que más allá de tus competidores directos puedes encontrar a mucha gente, quizás muy creativa, que te permita incorporar ideas que realmente valgan la pena para tu estrategia en redes sociales. Así que ya lo sabes, no te limites a seguir a tu competencia.

Las redes sociales no son homogéneas

Al igual que decíamos que cada red social tiene un público determinado, debemos darnos cuenta que en base a esto, en cada una se ajustará más un tipo de mensaje. Por tanto nosotros no podemos enfrentarnos a cada una de las redes sociales de la misma forma. Conviene evitar la tentación de “homogeneizar” nuestros mensajes, lo cual seguramente hagamos por ahorrar tiempo y esfuerzos, pero que puede ser más perjudicial que otra cosa. Por supuesto, igual que ya decíamos antes, igual hemos de replantearnos nuestra presencia en todas las redes si no somos capaces de afrontarla en las condiciones que cada red social requiera.

En resumen, redes sociales si, pero con tino

En la actualidad es complicado pensar en abordar prácticamente cualquier tipo de proyecto con unas garantías mínimas de éxito sino incorporamos las redes sociales en nuestra estrategia. Sin ellas tendremos muy difícil alcanzar ciertos objetivos, pero si hacemos un uso inadecuado de las mismas podrían lastrar nuestro avance. Así que debemos hacer una cuidadosa planificación de cara a incorporarlas en nuestra estrategia y entonces si estaremos en posición de que sean más un apoyo que un lastre.

 

instagram red social fotográfica

Aprovecha el perfil de Instagram para tu negocio

Con sus aproximadamente 300 millones de usuarios, Instagram se ha convertido en uno de esos puntos de referencia en el mundo online y más aún cunado se trata de compartir fotos, videos o incluso historias (por supuesto siempre de forma gráfica). Así pues, a medida que esta red social (ahora propiedad de Facebook) gráfica ha ido creciendo, se ha vuelto más interesante de cara a los propietarios de negocios que buscan la forma de sacarle el máximo partido como complemento a otras redes sociales o bien como principal alternativa.

Por supuesto, es importante estudiar cada caso puesto que la audiencia que encontraremos en Instagram no siempre tiene porqué ser nuestra audiencia objetivo. Ahora bien, si queremos estar presentes en esta red social y sacarle partido deberemos cuidar todos los aspectos posibles y hoy nos gustaría hablar del perfil de instagram.

¿Como podemos sacar partido al perfil de Instagram?

Para empezar, lo  primero que debemos hacer es escribir una biografía interesante. En el mundo online, se tarda apenas unos pocos segundos en tomar una decisión de si algo nos interesa o no. Si un usuario hace click en nuestro perfil es probable que una de las primeras cosas que haga sea leer nuestra biografía. Con esto en mente deberemos escribir un texto que logre captar la atención de nuestro visitante, más teniendo en cuenta que estamos en una red social donde predomina la imagen sobre el texto. Así pues la biografía puede determinar no solo la primera impresión que se forme un visitante de nosotros, sino que puede determinar si luego nos seguirá, hará scroll para ver más contenido o incluso si hará click en el enlace a nuestra página web (si lo tenemos). A la hora de escribir esta biografía deberemos explicar quienes somos y que hacemos, tratando de pensar en nuestra audiencia objetivo y utilizando el tono más adecuado para conectar con la comunidad.

Y antes hablamos ya de ello, del enlace. Y es que Instagram solo nos permite incluir un enlace en la biografía, en el resto de sitios es algo que no es posible. Así pues, no dejemos escapar esta oportunidad que en esta red social es “única”. Hay quienes creen que Instagram precisamente, al no permitir incluir enlaces para atraer tráfico a su sitio web, es poco interesante. Sin embargo ese enlace de la biografía si lo sabemos aprovechar puede ser una buena fuente de tráfico. En la mayoría de ocasiones, se limita a incluir un enlace a nuestra página de inicio, sin embargo hay otras opciones como incluir el enlace a landing pages concretas o contenidos muy específicos. También hay quienes cambian este enlace con cierta regularidad para redirigir a los visitantes a los contenidos más actualizados. Pero no lo olvidéis !!no dejéis de aprovechar esta oportunidad de incluir un enlace entrante a nuestro sitio web!!

Crear un perfil de empresa de instagram es una opción que habilitó la red social con la intención de facilitar el trabajo de las empresas para comprender mejor la evolución de su perfil en la red social y así facilitar el crecimiento de los negocios en Instagram. Tener acceso a Instagram Business tools, no solo nos permite realizar un mejor seguimiento de nuestra audiencia en la red social, sino que también nos permite añadir información adicional como puede ser un numero de teléfono, una dirección de correo electrónico y la dirección física. A algunos les podría parecer poca cosa, pero sin duda alguna poder incluir esa información adicional es ideal para mejorar la percepción de quienes visiten nuestro perfil.

Y finalmente, y teniendo en cuenta que estamos en una red social donde priman las imágenes, debemos cuidar nuestra imagen de perfil y hacer que esa sea fácilmente reconocible. Cuando la elijas, es importante que la gente la reconozca rápidamente. Para los negocios la elección suele ser rápida, el logotipo de la empresa o si tienen una mascota son las elecciones más habituales. No obstante hay quienes arriesgan y optan por algo totalmente original para su perfil de Instagram. No hay una opción mejor que otra, solo hay opciones que atraen mas y otras que atraen menos. Como hemos dicho, el objetivo es tener una imagen de perfil que sea fácilmente identificable y que si de paso contribuye a mejorar el branding de nuestra marca, mejor que mejor.

Y con este último consejo acaba esta serie de recomendaciones para tener en cuenta si queremos estar presentes en Instagram.