Si no usan tus servicios ¿para que los promocionas?

Tráfico webLa obsesión de la visibilidad

El primer objetivo tanto en el negocio físico como en el online es que nos descubran. Necesitamos que nos conozcan para poder atraer a los futuros clientes que compren nuestros productos o hagan uso de los servicios. Con esta idea clara en la mente nos lanzamos a nuestra empresa online y nos centramos en eso, en que nos descubran, que lleguen a nosotros.

Empezamos a investigar un poco, y un par de clicks después ya sabemos que necesitamos un importante aliado, los buscadores. Y por supuesto estos, necesitan compañía, de la mano de los anuncios que ofrecen esos mismos buscadores como alternativa para obtener una visibilidad rápida, así como otros muchos servicios.

Seguimos enzarzados en la misión de darnos a conocer, descubrimos eso del SEO y nos esforzamos por mejorar todo lo que podemos nuestro sitio web, lo optimizamos, le damos facilidades a los buscadores. Al mismo tiempo, invertimos nuestro presupuesto en publicidad que nos facilite las visitas que tanto ansiamos. Nos preocupamos de analizar los contadores de visitas, que llegamos a visitar casi hasta la extenuación para ver si sube una visita más….

Pero … ¿y para qué?

Y todo esto ¿para qué? ¿De que nos vale preocuparnos de todo esto si al final, ofrecemos un mal producto o servicio y todos esos visitantes que hemos logrado realmente no hacen uso de los mismos?

Es cierto, que la primera parte de la que hemos hablado en este post es realmente importante. Necesitamos hacernos un hueco en este mundo online, y los buscadores y los anuncios son un poderoso aliado para esa misión. Pero no debemos destinar todos nuestros esfuerzos a esta labor ya que podríamos descuidar la más importante de todas: el ofrecer un producto o servicio bueno y que interese a nuestros visitantes.

Hoy en día, cuando uno empieza en Internet rápidamente sufre de ansiedad porque todo el mundo le habla de la visibilidad. de atraer clientes, de conseguir tráfico, visitas…. pero no podemos olvidarnos de lo verdaderamente importante, el producto o servicio. ¿Acaso no habéis oido hablar de eso de que para Google el Contenido es el rey? Sin duda, esa frase lo resume bien claro, el contenido (que podría identificarse como un servicio digital) es lo más importante. Pero no debemos confundirnos y pensar que es lo más importante para lograr generar tráfico o atraer visitantes, sino por si mismo, es lo que debemos cuidar con mimo, y no descuidarlo en ningún momento.

Así pues para los que estéis empezando en este mundo, el mejor consejo que se os puede dar es: disfrutar y cuidar con mimo lo que ofrecéis, lo demás… ya llegará, pero sin algo bueno que ofrecer no sirve de nada que os visiten miles de personas, simplemente pasarán por vuestro sitio web como el aire a través de una ventana abierta.

 

Necesitarás un web adaptada al móvil si no quieres que Google te penalice

seo posicionamientoEl día 21 de abril es la fecha elegida por el gigante de las búsquedas para comenzar a implementar dentro de su algoritmo el factor mobile. Y es que tal y como han informado en el blog de desarrollo de Google a partir de la citada fecha, todas aquellas webs que no cuenten con una versión adaptada para la navegación en dispositivos móviles podrían verse penalizadas en los resultados de búsqueda. Así pues, si no queréis ver como todos los esfuerzos realizados para mejorar el SEO de vuestro sitio web se vean ahora inútiles, no podéis dejar pasar el tiempo si aún no contáis con una web adaptada para móviles.

Responsive design, el Santo Grial para la optimización móvil

El Responsive design es una técnica que mediante el uso del código adecuado en los archivos de estilo de nuestra web, permite que esta adapte su diseño al dispositivo en el que se navega según la resolución de pantalla. De esta forma, nuestra web se verá bien independientemente del dispositivo desde el que accedan nuestros visitantes, adaptando sus elementos a las resoluciones de los diferentes dispositivos.

La importancia de la navegación móvil

Y esto es lo que busca Google, que tengamos webs que se adapten adecuadamente a los dispositivos móviles, algo que viene haciéndonos ver desde hace ya bastante tiempo y que no debería pillar por sorpresa a nadie. Y es que la navegación desde dispositivos móviles no hace sino aumentar mes a mes, y Google es muy consciente de ello por eso quiere potenciar los sitios webs correctamente adaptados a la navegación móvil en sus resultados. Así pues aquellos resultados de páginas que no estén adaptados a la navegación desde dispositivos móviles aparecerán «etiquetados» y por otra parte perderán puestos en el ranking de Google.

Por supuesto, Google no solo quiere páginas web bonitas en dispositivos móviles, sino que además quiere que sean usables, por lo que debemos extremar el cuidado a la hora de diseñar nuestra web adaptada para dispositivos móviles.

Y ¿por qué interesa esto a los propietarios de una web? Pues como hemos comentado, el tráfico desde dispositivos web no hace sino aumentar considerablemente. Así pues, debemos suponer que cada vez más serán los usuarios que accedan a nuestra web desde su smartphone o tablet, y en caso de no tener una web adecuadamente adaptada, lo más probable es que su visita a nuestra web no dure mucho, y quizás tampoco se vuelva a repetir, así pues, somos los primeros interesados en que nuestra web esté convienientemente adaptada para la navegación desde dispositivos móviles.

¿Te ha pillado el toro y tu web todavía no está adaptada?

Pues bien, no esperes ni un minuto más, cuanto más tiempo pase más tiempo tardarás en recuperar los puestos perdidos en caso que Google te penalice. Si necesitas adaptar tu web para la navegación en dispositivos móviles no dudes en consultar a nuestro equipo.

Ataque de Malware a sitios WordPress

cabecera-seguridad1Desde el blog de la compañía responsable del programa antimalware Malwarebytes se ha informado de la existencia de una vulnerabilidad en varios sitios web que emplean el cms WordPress que podría inyectar malware en los visitantes de los sitios web. Se trataría de una vulnerabilidad en forma de iframe que destaca por utilizar un clon de la web The Pirate Bay. Ya en el pasado tras la última caída del sitio de intercambio de enlaces, surgieron diferentes clones cuyas intenciones eran poco lícitas, y ahora tenemos una nueva intentona bajo el dominio thepiratebay.in.ua.

Una vez que nos redirigen al citado sitio web, el sitio web malicioso trata de instalarnos un troyano empleando una vulnerabilidad en Flash.

No hay datos sobre el alcance de esta vulnerabilidad, sin embargo cualquiera que esté usando un sitio con el reconocido cms no podemos sino recomendarle que desde ya lo actualice sin falta a la última versión disponible, al igual que cualquiera de los plugins que tenga instalados.

Los Me gusta falsos no le gustan ni a Facebook ni a nosotros

logo-facebookFacebook realizó recientemente el anuncio de que a partir del día 12 de marzo comenzaría una campaña para reducir el número de Me Gusta falsos registrados en las páginas de la red social, con lo que dicho dato podría reducirse en los días siguientes. A algunos no les gustará esa reducción en la cantidad de Me gusta, pero la gran mayoría aplaudiremos este cambio.

Y no porque aquellos que tenemos páginas con un número de Me Gusta pequeño envidiemos a las que más Me Gusta tienen, sino porque es algo completamente necesario. Por un lado a Facebook le ha costado iniciar algo así, porque va en detrimento de su economía, ya que en torno a todo esto de los Me Gusta, pese lo que les pese, hay mucho dinero en juego. Sin embargo, contar con muchos Me Gusta falsos, es un autoengaño, que conviene evitar a todas luces.

Y es que ¿de que nos sirve ganar un Me Gusta si al otro lado no hay una retroalimentación? ¿Para que queremos sumar un número más? ¿Para inflar nuestro ego? ¿No sería mejor preocuparnos de verdad por usar las redes sociales como canal de comunicación o de ventas, y no estar todo el día obsesionados con el número de fans?

Lo cierto, es que aunque no lo sepamos, contar con un elevado número de Me Gusta falsos, aumentara nuestro alcance en un principio, pero irá en perjuicio de nuestro Edge Rank. ¿Edge Rank, que es esta palabreja? Bien, de forma resumida es el nombre con que se conoce al algoritmo por el cual Facebook determina que publicaciones se muestran a los usuarios, si el Edge Rank es alto lograremos una mayor visualización de nuestras publicaciones y si es bajo todo lo contrario.

Así pues, cuidado con preocuparse de buscar más Me Gusta y en lugar de ello centraros en vuestros contenidos, a la larga estos os traerán los Me Gusta y lo más importante de todo, gente «de verdad» que está al otro lado dispuesta a interactuar.

Los nuevos cambios en Facebook o como depender de terceros no siempre es bueno

Redes sociales, redes sociales, redes sociales… Eso es lo que se dice en todas partes, hay que estar en las redes sociales, no hacerlo es un suicidio. Cierto es, que estas aportan un granito de arena más a nuestra estrategia de comunicación y promoción, sin embargo, debemos extremar el cuidado para no caer en una dependencia absoluta de ellas. Y es que depender de terceros no es bueno, y veamos como ejemplo Facebook, que para el cercano Enero de 2015 introducirá nuevos cambios que podrían afectar a como usan la red social las empresas.

logo-facebookTener una audiencia numerosa, no garantiza llegar a ella

Al principio, Facebook facilitaba que cualquier empresa/proyecto pudiese crear su página y si esta lograba una cantidad de seguidores adecuada, podría gozar de una buena visibilidad ya que todo su contenido llegaba a las «legiones» de seguidores. Pero llegó el primer «tijeretazo», Facebook empezó a establecer un algoritmo para mostrar las publicaciones en el Timeline de sus usuarios donde se hacía incapié en la importancia de que se compartiesen contenidos de interés. Progresivamente, los administradores de páginas de Facebook veían como sus publicaciones cada vez gozaban de un alcance orgánico menor, al mismo tiempo en que Facebook introducía cada vez más su sistema de anuncios.

Así pues pasamos de un ahí tienes una estupenda herramienta para hacer llegar a todos tus seguidores tus publicaciones, a una que nos permitía llegar a una pequeña parte de nuestros seguidores y si queríamos llegar a más nos ofrecía una buena posibilidad mediante el sistema de anuncios de Facebook.

¿Y que pasará en Enero de 2015?

Facebook alega que es para mejorar la satisfacción de sus usuarios, pero hay quienes creen que atufa a un intento de vender aún más publicidad. Sea lo que sea, a partir de Enero de 2015 Facebook ha asegurado que se reducirán las publicaciones tipo oferta o promoción, ya que alega que a sus usuarios normalmente no les interesan, que quieren ver contenido más personal. Esto implica, que el filtro se acentuará aún más, y costará llegar un poco más a nuestra audiencia.

Por tanto, es muy probable que a partir del próximo enero, las estadísticas reflejen nuevos descensos en el alcance de nuestras publicaciones. Será necesario dar una vuelta de tuerca para lograr llegar a nuestra audiencia sin pasar previamente por caja.

Sin duda, nunca es buena idea depender en exceso de terceros, y el caso de Facebook es un claro ejemplo de ello.

En las redes sociales también se vende

A nadie resulta extraño hablar hoy en día de las redes sociales, ni siquiera cuando hablamos del entorno profesional. Porque si bien, estas surgieron dentro del ámbito para temas más «personales», las redes sociales han sabido abrirse también al ámbito profesional y hoy por hoy prácticamente no hay empresa o profesional (por pequeña que sea) que no tenga en cuenta las redes sociales para su estrategia empresarial/profesional.

Link BuildingEl objetivo en las redes sociales

Así pues, el primer objetivo está claro, estar presentes en las redes sociales. Con esto en mente, pasamos al siguiente peldaño, que buscamos lograr gracias a las redes sociales.

Dado al origen que tienen las redes sociales y su propio concepto, para muchos el objetivo principal ha sido el de establecer un canal adicional de comunicación con sus seguidores/clientes. Las redes sociales han demostrado ser una herramienta estupenda para lo bueno y para lo malo dentro del terreno de la comunicación empresa-cliente.

Luego una vez se asentaron, se paso a dar gran importancia tema de la visibilidad y al ofrecimiento de contenidos de utilidad dentro de las redes sociales, dos objetivos muy ligados entre si, y que pueden ayudar enormemente a la estrategia online de cualquier proyecto.

¿Y que hay de las ventas en las redes sociales?

Porque, a fin de cuentas en muchos de los casos ese es el objetivo último, independientemente de que se quiera ayudar uno de las redes sociales para comunicar u ofrecer contenido útil complementario. Muchos proyectos necesitan de ese último paso, el de la venta, para que todo el esfuerzo tenga sentido.

Y si, en las redes sociales se puede vender. Hay herramientas que permiten crear tiendas online dentro de las redes sociales o en facebook, por ejemplo, podemos crear una página de aterrizaje personalizada aparte de nuestro muro a la cual redirigir a los usuarios donde buscaremos ese objetivo final redirigiendo a nuestra tienda online propia.

Pero lo que muchos confunden cuando se plantean el objetivo de las ventas con la red social es en mezclarlo con su estrategia de contenidos, lo cual lleva a que los mensajes con contenidos útiles se acaban mezclando con anuncios de productos, creando confusión en los seguidores. Cierto es que de vez en cuando, se puede emplear una red social para ofrecer alguna promoción de productos, pero no debemos caer en la tentación de aburrir a nuestros seguidores en las redes sociales con mensajes constantes para que compren este o aquel producto o servicio que les ofreceremos. Así acabaríamos por echar al traste todo el interés que estos puedan tener por nuestra marca/empresa.

¿Estas en las redes sociales? Pero… ¿Logras diferenciarte?

Redes SocialesEs ya algo casi cansino pero no podemos dejar de insistir en eso de las redes sociales. Hoy en día estar presente en ellas es casi una necesidad anterior a muchas otras, y pese a quien pese, conviene abrir perfiles en las redes sociales porque la gente hoy en día las usa. Esa es la clave, que la gente está «consumiendo» en las redes sociales, antes se usaban como un método de comunicación personal, pero cada vez más se emplean como método para tomar decisiones de compras y acceder a servicios. Las redes sociales son el medio ideal para las empresas para llegar a sus potenciales clientes (aunque guste más eso de llamarles seguidores, en muchos casos no es más que una forma más elegante de decir lo de los clientes), las comunidades encuentran también un medio ideal para sostener una comunicación entre sus miembros y por supuesto, la parte de comunicación personal que ofrecen las redes sociales está ahí.

Así pues, tenemos todo un maremagnum de ingredientes, con el añadido que todo el mundo sabe de la importancia de las redes sociales, y por tanto la cantidad de competidores a la que tenemos que «enfrentarnos» en las redes sociales es cada vez mayor. Hoy en día, el número de perfiles de páginas de empresas, servicios o comunidades no hace sino aumentar, y por tanto necesitamos abrirnos un pequeño hueco, y todo ello sin poder dar más «codazos» que los que se permiten oficialmente… y eso se traduce en que tenemos que lograr diferenciarnos.

Sin diferenciarnos, acabaremos relegados al olvido

Y esa es la realidad, necesitamos diferenciarnos de las decenas,  cientas o miles de cuentas que hay en Facebook y que pretenden lo mismo que nosotros, llegar a los usuarios. El famoso algoritmo de Facebook realiza una primera criba y si no la pasamos habremos perdido la primera oportunidad de aparecer en los Timeline de nuestros seguidores. Pero una vez pasado ese primer filtro, necesitamos que esas publicaciones logren enganchar, que los usuarios cuando las vean hagan click en el me gusta, compartan, comenten o accedan a un enlace que los proponemos.

Y lograr esto requiere de un gran esfuerzo, de una preparación y planificación adecuadas. Necesitamos saber cuando es el mejor momento para publicar, debemos ofrecer un título que logre atraer la atención y si lo acompañamos de una imagen impactante aún mejor. Así podremos enfrentarnos con garantías al segundo, y definitivo, filtro el del usuario.

Necesitamos superar ese filtro para lograr la acción final del mismo, ya sea el que compartan una publicación o accedan a un enlace… Y entonces nos los habremos ganado un poco más. Pero como hemos dicho requerirá de un esfuerzo, de pensar un contenido o servicio interesante y luego además saber ofrecerlo adecuadamente. Porque como decíamos antes, no solo vosotros sabéis que esa es la realidad de las redes sociales, la competencia también lo sabe. Por tanto, no lo olvidéis, hay que estar en las redes sociales, pero necesitaremos diferenciarnos y ofrecer ese «no se que» que permita al usuario decantarse por vuestras publicaciones en lugar de las de la competencia (que a fin de cuentas, en la red social están codo con codo, como si se tratase de dos panaderías vendiendo la una al lado de la otra). Si hemos logrado diferenciarnos de nuestra competencia, habremos logrado lo más importante, traernos a nuestro seguidor a nuestro terreno, … a partir de ahí es cuestión de hacer que no salga corriendo porque lo asustemos con una mala atención, un servicio deficiente o un diseño desfasado.

Linkbuilding si o linkbuilding no

Link BuildingSeguro que te suena este término ¿no? Bueno, para aquellos que todavía no estén puestos en la materia, el Linkbuilding vendría a ser el conseguir una notable red de enlaces que apunten a nuestro sitio web, lo cual contribuirá a aumentar nuestro tráfico al mismo tiempo que beneficiará a nuestro posicionamiento en los buscadores.

¿Es por tanto el linkbuilding algo imprescindible? Si y no. El linkbuilding como tal requiere que seamos nosotros los que dediquemos ese esfuerzo a conseguir enlaces. Para ello tendremos que recurrir a enviar mensajes a propietarios de otros blogs o páginas para que nos enlacen, buscar añadir nuestra url en índices, etc etc. Hay quienes van un paso más allá, y crean una red de blogs o páginas para enlazar sus proyectos, ya que hartos de peregrinar pidiendo que les añadan enlaces desde otras webs, encuentran en esa estrategia una vía más rápida de lograr el objetivo de crear esa red de enlaces. Por tanto, optemos por lo que optemos, tendremos que dedicar tiempo y esfuerzo a crear esa red y así conseguir esos ansiados backlinks a nuestro sitio web.

Pero a todas estas ¿que piensan los buscadores? Especialmente, el todopoderoso y omnipresente Google. Pues bien, nosotros necesitamos enlaces, pero el linkbuilding como herramienta «artificial» no está especialmente bien vista por nuestros amigos los buscadores (quienes a fin de cuentas son los que deciden si sirve para algo todo ese esfuerzo). A Google hace tiempo, que el Blogroll le huele a «tufillo», que los enlaces a pie de página no son más que una especie de engaño, y que aquellos enlaces demasiado optimizados para el SEO son un claro indicio de SPAM. Por tanto, debemos extremar mucho los pasos que damos, no sea que al final nuestra estrategia para lograr enlaces acabe por penalizarnos.

¿Entonces, de que nos sirve conseguir enlaces? ¿Hacemos linkbuilding o no? Pues, sin lugar a dudas necesitaremos enlaces que nos ayuden a posicionarnos y a que lleguen los ansiados visitantes, pero si luego Google puede considerarlo de forma negativa ¿nos merece la pena arriesgarnos? La respuesta está en que el linkbuilding no debe ser una herramienta artificial, sino que debe responder a un proceso natural. Es decir, que nosotros debemos esforzarnos en crear contenidos de buena calidad y al final los otros sitios web acabarán por enlazarnos. Al menos eso es lo que piensa Google, pero no siempre es así, porque son muchos los casos en que contenidos se replican hasta la saciedad sin referencia a la fuente…

Por tanto, si hacemos linkbuilding mal, si no lo hacemos mal, y si la gente no nos enlaza mal…. Solución !!Mezclar una pizca de cada cosa!! Buscar algunos enlaces, crear buenos contenidos, y esperar a que todo se haga a fuego lento…. Esa es la receta. Ahora bien, si el tiempo es una variable que no podemos permitirnos, tendremos que arriesgar mucho y echar en nuestro cocido algo más de nuestro ingrediente secreto: linkbuilding, pero recordar, al final puede indigestar!!

Protege tu WordPress: Cambia el prefijo de las tablas

Wordpress CMS para blogs

Quizás a estas alturas ya conozcas este consejo, pero nunca está de más recordarlo para quienes todavía no lo hayan puesto en práctica bien por desconocimiento bien porque acaban de aterrizar en este mundillo de la administración del cms WordPress. Y es que se trata de un consejo mu sencillo, pero realmente útil, cuando hagas la instalación de tu wordpress no olvides cambiar el prefijo de las tablas. Así pues cuando el asistente te ofrezca la opción, cambia ese prefijo wp_ por cualquier otro que se te ocurra y así estarás evitando una buena parte de los problemas.

Esta medida es especialmente útil para evitar ataques de Inyección SQL, a los cuales en más de una ocasión una instalación de WordPress se podrá ver expuesto. El origen de estos problemas de inyección SQL suele estar en un fallo de un Tema o un Plugin, y las consecuencias pueden ser fatales ya que permitirían a un atacante crear un usuario con permisos de Administración y por tanto disponer de un control total sobre nuestro WordPress.

Sin duda, dificultad muy baja de poner en práctica y a cambio habremos mejorado la seguridad, por tanto: consejo imprescindible de poner en práctica.