WhatsApp, más usuarios que Twitter y más mensajes que Facebook

WhatsAppEl CEO de WhatsApp en una conferencia revelo que los 200 millones usuarios de su servicio mueven 20 mil millones de mensajes diarios. De esta forma Jan Kuom quería poner sobre la mesa algunas cifras que revelan la importancia de este servicio. Y es que con sus 200 millones de usuarios estaría por encima de la red social Twitter y los 20 mil millones de mensajes duplican a los que Facebook mueve cada día.

De esta forma, se revela el peso que este servicio de comunicación tiene, gozando de gran presencia entre los usuarios más jóvenes. Y teniendo en cuenta que la presencia de los dispositivos móviles está en un claro crecimiento, la posición de este servicio es privilegiada de cara al futuro. Parece que desde la compañía están dejando bien claro que el servicio por si solo es muy valioso y que no necesitan que venga Google y lo compre para poder demostrar su gran potencial. Lo que está claro es que sus cifras son cuanto menos destacables. ¿Aún no lo usas? No dejes de probarlo, seguro que te sorprendes de la cantidad de gente que hace uso del mismo.

Wildfireapp, monitoriza tu éxito en las redes sociales

¿Sabes cual es tu posición en las redes sociales? Vamos que si sabes monitorizar el Social Media. Y es que a medida que las redes sociales se vuelven cada vez más importantes, es más importante hacer una adecuada monitorización de la presencia que tenemos en ellas. Para ayudarnos en esta tarea Wildfireapp ofrece (Editado: ofrecía, por eso os ponemos este nuevo artículo donde hablan de algunas herramientas para monitorizar redes sociales) un servicio con el cual medir el éxito en tres de las principales redes sociales: Facebook, Twitter y Google+. Así pues con esta herramienta podremos medir el crecimiento en un periodo dado e incluso comparar diferentes páginas de una forma muy rápida y sencilla. Todo estos datos se recogen en gráficas que acercan la información a cualquiera independientemente de sus conocimientos.

Twitter a punto de desbancar a Facebook entre los adolescentes

Este está siendo sin duda un gran año para Twitter. Su presencia sigue haciéndose cada vez más importante en distintos canales y los estudios la avalan como segunda alternativa dentro de las redes sociales, estando cada vez más cerca de Facebook, la actual referencia en este segmento. Pues bien, según un estudio de Piper Jaffray donde se ha analizado el uso de las redes sociales entre los adolescentes, Facebook sigue siendo la red preferida, pero Twitter está muy próxima. En el 33% de los casos, Facebook es la opción favorita, frente al 30% que eligen Twitter como principal opción.

Pero estos datos son más relevantes si tenemos en cuenta la situación del año pasado. Y es que Facebook ha experimentado un descenso del 9%, frente al crecimiento del 3% de la red del pajarito. Entre las demás, Instagram ha crecido un 5% hasta llegar al 17%, Google desciende hasta el 5% y Pinterest se mantiene estable en torno al 2%.

La verdad es que este estudio podría confirmar un cambio en la hegemonía de las redes sociales que se ha mantenido hasta la fecha en poder de Facebook. La verdad es que Twitter sigue demostrando un gran potencial, mientras que la opción de Google sigue sin lograr volar muy alto… ¿será cosa del pajarito?

 

 

La publicidad, tan necesaria … tan perjudicial.

logo-facebookHoy en día, muchos de los servicios online que usamos son gratuitos, gracias única y exclusivamente a la publicidad. Esta es la que permite que los servicios sigan siendo gratuitos, constituyendo en algunos casos la principal fuente de ingresos (y a veces la única). Sin embargo, hay que ser muy cuidadoso con esta, y ponemos un ejemplo de gran relevancia: Facebook. Y es que la popular red social, sigue realizando esfuerzos por monetizar su servicio y para ello, está apoyándose en la publicidad, aunque algunos creen que demasiado.

Y es que algunas acciones como la publicidad incrustada dentro de la cronología, la penalización de las Fan Page que no se promocionan, la posible llegada de Videos de reproducción automática y las muchas ofertas y promociones que cada vez aparecen con más frecuencia en la red social, podrían estar detrás del descenso en el número de usuarios activos dentro de la red social. Y es que hay que ser muy cuidadosos con la publicidad y lograr el equilibrio perfecto entre esta y la usabilidad del servicio, o como parece que pudiera estar sucediéndole a Facebook, los usuarios podrían acabar por dar la espalda. Dicho descenso de usuarios, puede acarrear un menor interés en la publicidad dentro del servicio, y así nos habríamos metido en una peligrosa rueda, que podría suponer un serio y grave problema.

Errores en la medición de datos en Facebook

logo-facebookRecientemente Facebook confesó que durante un tiempo las métricas que ofrecían a sus usuarios, o sea las estadísticas de visitas de las páginas, habían estado funcionando incorrectamente debido a un fallo. Parece que el origen de este fallo está completamente solventado, especialmente tras las tres semanas en las que parecen haber estado trabajando en solucionarlo varios ingenieros a tiempo completo, y se han puesto, según indican medidas para evitar el problema en un futuro.

Ahora vamos al meollo de la cuestión, y es que al parecer el fallo vino por una actualización en las aplicaciones móviles, de forma que las visitas realizadas a través de estos dispositivos no estaban siendo contabilizadas a nivel de las publicaciones. Esto ha resultado en unos niveles más bajos de alcance de todas esas publicaciones a medida que los usuarios iban actualizándose. Por otro lado, los usuarios de la plataforma en equipos de sobremesa también se vieron afectados por un bug que hacía que las impresiones de anuncios se contabilizasen por duplicado, como impresión de pago y como impresión orgánica.

Como resultas de todo esto, durante varios meses las estadísticas se han visto «adulteradas» y no son 100% fiables. Esto aliviará a más de uno, que podría haber visto como sus esfuerzos para lograr cierto alcance en la red social no se estaban viendo recompensados, y por otro lado enfurecerá en cierto modo a los que estaban confiando en esas estadísticas de sus anuncios, que ahora resulta que se habían visto duplicadas. Al, menos parece que se han puesto medidas para evitar que se repita el problema.

¿Es Google+ ya la segunda red social?

google-plusLos últimos informes a cerca de las redes sociales siguen confirmando a Facebook como la reina entre las redes sociales. Ahora bien, ¿que sucede con el segundo lugar en el escalafón? Hasta ahora este lugar lo ocupaba Twitter, sin embargo en estos informes se revela que sería Google+ la que podría encontrarse en este momento en lugar de la popular red de microblogging del pajarito. Así pues según datos de  GlobalWebIndex tras el 50% de uso a nivel mundial que tiene Facebook a lo largo del mes de diciembre, en seguno lugar se encontraría Google+ con un 27% de cuota de mercado (lo cual representa una nada desdeñable cifra de 343 millones de usuarios), superando así a Twitter o Youtube (también de Google) que estaría en el 21%. Otras redes como LinkedIN, Myspace, Pinterest y Tumblr, que se tienen que conformar con porcentajes inferiores al 10 por ciento.

Ahora bien, si nos fijamos en los datos, estos números hacen referencía unicamente a usuarios activos, es decir, que por ejemplo aquellos usuarios que entran a una red social sin estar registrados no computan (por ejemplo quienes visualizan un video en Youtube sin haber iniciado sesión). También cabe destacar, que aunque Twitter perdería el segundo lugar frente a Google+, sería En cualquier caso, conviene aclarar que estas estadísticas se refieren exclusivamente a usuarios activos, ya que no se tiene en cuenta aquellos internautas que acceden a Twitter o ven vídeos en YouTube sin estar registrados en esas redes.

Parece que aunque inicialmente a Google+ pareció costarle hacerse un sitio en el panorama de las redes sociales, de forma silenciosa ha ido logrando abrirse un hueco. De hecho, cada vez son más los sectores donde el peso de esta red social va ganando adeptos. Sin duda, ahora Google se encuentra en una posición mucho más fiable para tratar de explotar aún más las posibilidades que ofrece Google+.

Facebook incorporó VoIP a su servicio de mensajería

Facebook, red social

En este mes de Enero, Facebook no solo ha traído a escena SocialGraph, sino que a lo largo de este mes ha añadido VoIP a su servicio de mensajería Facebook Messenger. Este movimiento era algo muy rumoreado y finalmente se ha materializado, aunque si bien de momento solo esté disponible en EE.UU. y en Canadá (no obstante es de esperar que vayan ampliando paulatinamente al resto de países).

De esta forma, será necesario actualizar la aplicación Facebook Messenger y mediante esta podrán recibir las llamadas, simplemente se añadirá la función cuando esté disponible dentro de las opciones del contacto. Sin tener que hacer configuraciones especiales. Así pues, Facebook da un paso más tras añadir hace poco los mensajes de voz a través de Facebook Messenger.

Está claro que Facebook está haciendo esfuerzos para seguir manteniendo fieles a sus usuarios, y es que cada vez hay más herramientas que facilitan la comunicación entre los usuarios, por lo que no pueden perder terreno. Así pues Facebook no se conforma con la posibilidad de usar las credenciales de la red social para integrarse con servicios como Skype, quieren tener sus propios servicios para ofrecérselos a sus usuarios.

¿Pueden las nuevas leyes de protección de datos llevar a que se cobre por servicios online gratuitos?

La verdad es que hoy en día, la privacidad de los datos de los usuarios se ha convertido en un estandarte para la justicia y cada vez hay más propuestas cuyo objetivo es asegurar la privacidad de los datos personales. ¿Pero que consecuencias podría tener un endurecimiento de estas leyes? Veamos, muchos de los servicios online que hoy en día usamos, y de forma gratuita, como pueden ser Facebook o GMail se basan su modelo de negocio en la publicidad. Nosotros cedemos nuestros datos y a partir de estos, nos ofrecen publicidad con las cuales se financias los servicios.

Pues bien, la Comisión Europea está planteando aumentar los requisitos para solicitar el consentimiento de uso de los datos por parte de los usuarios y además limitar la capacidad de las compañías para utilizar y vender luego datos como podrían ser nuestros hábitos de navegación a empresas de publicidad (las cuales luego les proporcionan el dinero con el que financiar el servicio). Si no se cumpliesen los requisitos, las compañías podrían verse acosadas por multas que podrían oscilar entre el 0,5 y el 0,2% de la facturación anual (que puede ser una cantidad bastante importante). También hay empresas que ya han manifestado ciertas reticencias al respecto de otro aspecto de la propuesta de ley, el denominado «Derecho al olvido», esto es la posibilidad de eliminar completamente los datos de forma definitiva sin que el servicio se quede con dato alguno.

Otro de los elementos de la propuesta de ley que preocupa a las empresas de intenet es lo que se ha denominado“Derecho al olvido”, o lo que es lo mismo, el derecho a eliminar completamente los datos de un usuario que así lo desee, sin que la empresa retenga ninguno. En este caso las empresas de Internet tendrían que ponerse en contacto con las compañías a las que hubieran transferido estos datos para asegurarse que el borrado de los mismos es total.

Facebook y GMail ya han presentado sus desacuerdos con estas propuestas según se recoge en fuentes como The Guardian lo cual puede llevarnos a plantearnos la pregunta que abría el post ¿puede llegar un momento en que Facebook, GMail o servicios similares sean de pago? Está claro que su modelo actual basado en la publicidad podría verse perjudicado, así pues si se estrangulase dicha fuente de ingresos, ¿que opción elegirían para monetizar sus plataformas? Facebook ya ha mostrado en varias ocasiones que están explorando diversas posibilidades, como el hecho de que los usuarios paguen por enviar mensajes a usuarios que no estén en su lista de amigos (en el caso de querer escribir al propio fundador de la red social, esa cifra se habría establecido en 100$).

Llega GraphSearch, una nueva forma de buscar dentro de las redes sociales

Facebook, red socialEn el día de ayer tuvo lugar un evento de Facebook que era muy esperado por todos. ¿Y que fue lo que se presentó? Pues la novedad que nos trae Facebook se llama GraphSearch, que es una «búsqueda gráfica» dentro de Facebook, con la cual tendremos una nueva forma de navegar por las conexiones que tenemos creadas dentro de la red social. Así pues se abre un nuevo abanico de opciones dentro de la red social, que nos llevará más allá de los Time Line de los usuarios.

El sistema se basa en una barra de búsquedas donde podremos escribir una frase y se nos devolverá como resultado el grupo de personas, lugares, foto y demás contenido que está publicado en la red social que se corresponde a lo que buscamos. Pero no estaríamos hablando de búsquedas del tipo que se realizan habitualmente en los buscadores, donde básicamente se realizan búsquedas partiendo de un conjunto de palabras claves para obtener como resultados enlaces a los sitios donde encontraríamos información relacionada. El sistema de búsquedas de Facebook permitiría realizar búsquedas con frases de estilo más natural como «quienes son mis amigos de Madrid» «a quien de Oviedo le gusta el Heavy» y al final obtendríamos la información propiamente, no enlaces a los lugares donde encontrarla.

En esta nueva herramienta, los desarrolladores de Facebook han puesto un gran interes en evitar problemas con el tema de la privacidad, así pues esta nueva herramienta de búsqueda ha sido diseñada pensando desde el principio los criterios de privacidad. De esta forma, si bien podremos descubrir nuevos contenidos que hasta ahora no teníamos disponibles, será porque dichos contenidos estaban incluidos como públicos. Simplemente lo que estaremos es saltándonos el filtro inmediato que suponía el acceder solo a través de las publicaciones de nuestros amigos (o amigos de amigos). De esta forma, la red social pretende permitirnos ampliar aún más nuestras conexiones dentro de la red social.

Estamos, aún ante los primeros pasos como demuestra que es una herramienta aún en pruebas (quien quiera puede solicitar ponerse en lista para probarla), que todavía está disponible solo en ingles y que solo estén disponibles ciertos contenidos (se centra en cuatro áreas: personas, fotos, lugares e intereses). Pero puede suponer una gran revolución y quien sabe si este nuevo sistema de búsquedas pueda ir más allá de la propia red social propiamente y empiece a constituirse en una amenaza para Google. Si queréis apuntaros para la prueba de esta nueva opción ir a www.facebook.com/graphsearch  y podréis inscribiros en la lista de espera.